5 стратегій поведінки в конфлікті

Як по-вашому, конфлікти в спілкуванні — це добре чи погано? А що легше — нападати чи оборонятися? І що результативніше — «зберегти обличчя» або зберегти емоційний і психологічний ресурс? А може взагалі втратити контакт з цією людиною? Та що робити, якщо це близька людина або бос, який платить високу зарплату? Як зупинитися і вийти з конфлікту? Приходьте на майстер-клас, щоб розібратися зі стратегіями поведінки в конфлікті і прийняти для себе оптимальний варіант. Майстер-клас буде корисним, якщо Ви:  постійно потрапляєте в конфліктні ситуації;  хочете налагодити взаємини в колективі;  хочете зрозуміти, як перестати реагувати на нападки в колективі;  хочете поліпшити навички комунікації;  хочете дозволити наявний конфлікт; Що дасть вам майстер-клас?  Розуміння і знання стратегій поведінки в конфлікті.  Розуміння, що конфлікт не завжди «погано».  Що робити зі своїми емоціями в конфлікті.  Можливість подивитися на наявний конфлікт з різних стратегій.  Визначити свою звичну поведінку в конфліктних ситуаціях. Спікер: Тетяна Коваленко — сертифікований бізнес-тренер, автор і ведуча ігор «Який я продаван?» і «Сила впливу», має 13 років досвіду роботи в продажах та управлінні ними, навчанні та розвитку персоналу, організації роботи Call-center та впровадженні центру контролю якості. Приходьте 20.03.2019, 18:30-21:00 вул.Пантелеймонівська, 88/1, оф.407 Обов'язкова попередня реєстрація: Майстер-клас проводиться в рамках проекту , що реалізується Благодійним фондом за підтримки . Партнери проекту i .