Оперативное управление командой подчиненных и бизнес-процессами

ЗАДАЧИ 1. Понять модель лидерского управления подчиненными и механизм администрирования рабочих бизнес-процессов. 2. Повысить эффективность в выполнении основных функций менеджмента: принятие решений, планирование, делегирование, организация, мотивация, контроль и обратная связь. 3. Освоить эффективную модель нематериальной мотивации подчиненных и основные принципы делегирования. 4. Ознакомиться с инструментами повышения личной эффективности. ПРОГРАММА ТРЕНИНГА 2 дня (10:00 - 18:00) 1. РОЛЬ И МЕСТО РУКОВОДИТЕЛЯ. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АУДИТ Кто управляет? Личный ресурс руководителя. Зачем управляет? Система целей и ценностей. Кем управляет? Субъекты и объекты управленческого воздействия. Как управляет? Стандарты и процедуры, система администрирования. 2. ЦЕЛЕПОЛОГАНИЕ И МЕХАНИЗМ ПРИНЯТИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ Цель компании, цель подразделения, профессиональная цель руководителя. Техника и этапы принятия управленческих решений. Модели ситуационного анализа для решения управленческих задач. Когда управленческая задача становиться управленческой проблемой. Технология продажи управленческого решения. Метод Change Master. Как работать с сопротивлением команды. 3. АДМИНИСТРИРОВАНИЕ РАБОЧИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ Технология «ограничения хаоса». Контроль как инструмент управления. Повышение управляемости через организационный порядок. Рабочие стандарты и процедуры. 4. УПРАВЛЕНИЕ И ЛИДЕРСТВО Лидерство и стили управления. Диагностика доминирующего стиля. Эффективность разных стилей управления в различных управленческих ситуациях. Управленческое «эго» - возможности и риски. 5. РАЦИОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Критерии оценки результативности менеджера. Планирование и распределение временных затрат менеджера. Хронос и кайрос в планировании. Делегирование ответственности и полномочий. Что необходимо учитывать для правильного делегирования полномочий своим подчиненным. 6. ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ГОРИЗОНТАЛИ И ВЕРТИКАЛИ Что поможет сделать коммуникацию с нашими подчиненными инструментом для достижения общих целей. Как эффективно построить взаимодействие с непосредственным руководителем и с руководителями смежных подразделений. 7. КАК ПОБУДИТЬ ПОДЧИНЕННЫХ РАБОТАТЬ С ПОЛНОЙ ОТДАЧЕЙ? Диагностика индивидуальных мотивационных типов подчиненных. Инструменты и методы материального и нематериального стимулирования. Эффективные стимулы для каждого мотивационного типа сотрудника. Почему один и тот же стимул одного сотрудника мотивирует, а другого демотивирует. Что влияет на лояльность сотрудников и помогает нам их удержать? Регистрация: Дата: 26-27 ноября Время проведения: 10:00 - 18:00 Стоимость: 6700 грн