Професійна комунікація ріелтора - основа управління плановими доходами

Дводенний майстерклас Наталі Бурцева присвячений головному, що є в діяльності ріелтора: ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ. Це не про добре підвішеному мовою і не про невимушеному спілкуванні. Це про вміння досягати конкретних цілей за допомогою комунікації. Це про вміння за допомогою комунікації створювати комфортну і безпечну для себе і клієнта зону спілкування. Якщо сказати по простому, то при якісній комунікації: доброзичливі клієнти багосклонно дивляться на пропозиції ріелтора. Без зайвих заперечень. Без напруги. Чому це важливо? Наші спостереження говорять, що в 90% напруги створені не клієнтом, а ріелтором !!!! А це дає підстави стверджувати, що НАСПРАВДІ РІЕЛТОРИ не вміють ПРОФЕСІЙНО РОЗМОВЛЯТИ. Тренінг НЕ Про ПЕРЕГОВОРАХ. Він про інші важливі актах комунікації, яким занадто мало уваги приділяється: телефонних дзвінків, презентацій. А адже дуже важливо, щоб: - ріелтор легко домовлявся про показ, незважаючи на "п'ятий п'яти поверхового", - клієнт позитивно сприймав потенційну зустріч з презентації послуги. - логічно і невимушено, спираючись на раціональне обґрунтовувати реалії за ціною нерухомості. І багато іншого. Окремим пунктом мастеркласу - це основи вихідної комунікації. Для того, щоб вона була успішною-потрібно дотримуватися дуже важливих правил. Вихідна комунікація основа ПЛАНОВИХ доходів ріелтора. Адже ми не знаємо, коли нам зателефонує потенційний клієнт. Чи не знаємо по якому запиту. Це складно планувати.А ось що виходить комунікація та її результати плануються. Значить стають прогнозованими угоди і дохід. Переходьте за посиланням. Там детальна презентація мастеркласу і можливість зареєструватися.