"Die Kunst, mit Ihren Emotionen umzugehen und nicht nur" mit Olga Kozmenko
PRAKTISCHE VORTRAG von Olga Kozmenko "Die Kunst, mit Ihren Emotionen umzugehen und nicht nur" Über 20 Jahre Erfahrung im Restaurantgeschäft haben mich gelehrt, Gemeinsamkeiten mit Auftragnehmern und Gästen, Geschäftsinhabern und Mitarbeitern zu finden. Jedes Mal, wenn ich begriff, dass es einen wichtigen Faktor gibt, der nicht geplant und berechnet werden kann, öffnet er die Türen jedes neuen Hauses für Gäste, aber er beeinflusst den Erfolg des Geschäfts mehr als andere. Ich spreche von der Atmosphäre, die Emotionen erzeugt, und dem Zustand, der die Atmosphäre erzeugt. Kommunikation, die einen neuen Zustand schafft, Fragen, die die Realität verändern - das ist EMO-Coaching. Mit den neuesten Coaching-Tools ist es möglich, die Realität an jedem Ort, in jedem Unternehmen oder in jeder Kommunikation zu verwalten.