Crear y lanzar boca a boca

¿Cómo puede una empresa atraer de 2 a 6 veces más clientes sin una inversión adicional en marketing y publicidad en 2 a 8 meses? En este momento, un gran número de personas necesita tu ayuda. ¿Pero es difícil para ti competir en este mar de ofertas? Y luego el corazón sangra cuando vienes y rehaces para estos ... maestros. Es difícil para usted hablar sobre el verdadero costo de sus servicios, está tratando de ahorrar dinero para el cliente y, como resultado, sucede que trabaja casi por agradecimiento. Además, tampoco es una persona muy pública y cree que su empresa debe seleccionarse de acuerdo con la calidad del trabajo y no de acuerdo con la imagen replicada. Para ayudar, es importante vender. La disponibilidad de conocimientos y certificados no garantiza la disponibilidad de los clientes. El boca a boca es lo que te salva en esta situación, hasta que te conviertes en una marca como BOSCH o Siemens Excelente calidad de servicio es una condición necesaria pero no suficiente. Y para que el goteo de recomendaciones se convierta en un río de flujo completo, debe ser capaz de administrar el flujo de recomendaciones. Además, debe aprender a presentar el costo de sus servicios de tal manera que los clientes con cualquier billetera de su público objetivo puedan tener la oportunidad de comprarle. ¡Y con grasa también! Nuestros estudiantes, que aprendieron esta tecnología y la usaron en la práctica, aumentaron su flujo de clientes entrantes de 2 a 8 veces, creando clientes traductores. Y mientras se expande significativamente la audiencia de precios Y lo más importante: tus sueños se harán realidad si aprendes a venderCombinaremos los enfoques comerciales probados con su experiencia como resultado de la co-creatividad y hablaremos sobre las características de promoción de su marca. Sí, tendrás que confundirte. Pero vale la pena (según las evaluaciones de graduados) Bueno, y, por supuesto, un par de golosinas de las que hablaremos en la reunión La tecnología del boca a boca funciona especialmente bien cuando se venden soluciones complejas, servicios, se venden equipos caros y exclusivos, y en ventas de lujo. La creación de publicidad de boca en boca, o el flujo de recomendaciones, comenzamos en la parte inferior del "embudo de ventas", con ventas directas. Su tarea es convertir el embudo en un reloj de arena. Además, esta tecnología se puede utilizar en relación con los clientes existentes, lo que les permite desarrollar, venderles servicios o productos adicionales.  La base de la tecnología consta de tres puntos clave: 1. Presentación del costo de sus servicios. Junto con usted, escribiremos una respuesta competente a una llamada entrante sobre el costo de sus bienes / servicios para que el cliente vaya a su reunión y no busque a nadie más. Usted, como vendedor y producto que representa, debe tener su propia "cara". En el curso, desarrollaremos su forma de presentarlo, que se arraigará en la mente del cliente. Esta es la idea que aparecerá en la cabeza del cliente cuando piense en recomendarlo a sus amigos.Escribiremos una presentación de esta distinción (de acuerdo con fórmulas especiales). Cuando quiera recomendarte, debe tener un texto simple y accesible, para que los nuevos clientes potenciales te separen de los demás y, lo más importante, recuerden 2. Genere confianza en su producto. Forma a su vendedor con su habilidad para construir una relación de confianza. Esta es la etapa más difícil e importante. Aquí es importante aprender cómo comunicarse con el cliente para que esté seguro de que usted y solo usted comprende sus detalles, su solicitud y sus tareas. Tú y solo tú puedes crear y dar exactamente lo que él necesita Para hacer esto, crearemos (nuevamente, usando tecnología especial) y escribiremos un script para vender consultoría al cliente Practicaremos la comprensión auditiva, aprenderemos a crear una presentación en un lenguaje que sea comprensible para el cliente, resolviendo sus tareas con su producto para diferentes categorías de precios. I. Para procesar las objeciones de tal manera que, como resultado, en primer lugar, obtenga un cliente leal y, en segundo lugar, aprenda a utilizar las objeciones para desarrollar su negocio 3. En marketing, esto se llama "dar al cliente más de lo que espera" y, a menudo, resuelve este problema con regalos, descuentos. Trabajamos más profundamente, creando la tecnología del 101 por ciento que es barata para la empresa, pero muy apreciada por el cliente. Lo que a primera vista no es obvio, pero alienta al cliente a contarle a todos sobre usted, recomendarlo y trabajar solo con usted mismo. Lo que crea el efecto WOW.En el proceso, nos familiarizaremos con la psicología del comportamiento del consumidor, lo que le permitirá "ajustar la configuración" usted mismo, mejorar y desarrollar este canal. Un grupo de hasta 6 personas para poder tener en cuenta tanto las características específicas del negocio como el público objetivo de cada uno de los participantes. Autor y anfitrión Lyudmila TSARYUK Entrenador de negocios Изнес Más de 30 años realizando capacitaciones empresariales exitosas, principalmente en ventas, para pequeñas y medianas empresas que han recibido la calificación más alta de empresas como BOSCH, Buderus, LAPP, Danffoss, bancos, servicios de viajes y muchos, muchos (más de treinta años entonces) otros ‼ ️ donde se creó esta tecnología, Psicólogo, Ила se graduó de KSU con el nombre de Shevchenko con honores Instituto de Investigación de Postgrado de Psicología Social y Política 18 años investigador en el mismo lugar  cinco años de enseñanza en NTUU "Instituto Politécnico de Kiev" en las facultades de FIFT, IPSA, ingeniería de energía térmica, etc. ¿Nos parece o necesitas esto? Si es necesario, corre para tomar tu lugar en la carrera ̶s̶o̶l̶n̶ts̶e̶m en nuestro grupo. Obtendrás:  Por supuesto, un aumento en el número de clientes en 2-6 veces;  Aumentar el número de clientes leales de los existentes;  Aumento de los ingresos y la oportunidad de adquirir lo que siempre han soñado;  El placer de trabajar con clientes, una sensación de confianza en sí mismo e incluso seguridad y estabilidad en cualquier situación económica;  Habilidades de presentación (venta) de uno mismo;  Habilidades de audiencia de marketing; Habilidades de consultoría de marketing; Usted tendrá:  Nuevos hábitos: poder escuchar para que te paguen  Para pensar en positivo, ver los aspectos positivos de lo que está sucediendo;  Optimismo  Atractivo para otras personas. Pasará a un nuevo nivel de experiencia en los asuntos de sus clientes: comenzará a comprender sus negocios, sus problemas y tareas mucho mejor; y si puede resolver sus "tareas ingeniosas", puede crear nuevos productos y servicios y dejar la competencia "Scarlet Ocean" en el "Blue Ocean", donde no tendrá competidores Reconozca sus fortalezas, debilidades y aspectos únicos a través de los ojos de sus clientes y, posiblemente, ajuste su enfoque y / o divergencia (quién sabe))) Y finalmente, pasará a un nuevo nivel de pensamiento y, como resultado, obtendrá un nuevo entorno, nuevas oportunidades Módulo 1 Lo que los clientes realmente compran cuando compran. El "punto ciego" de la mayoría de los vendedores. Pagar a los clientes que no ven  lo que los clientes realmente buscan cuando compran;  cómo toman decisiones; cómo hacer que el cliente tome la decisión correcta por sí mismo  decisiones racionales y emocionales: cómo influir en ello  cómo hacer una propuesta que no puede ser rechazada. Componentes  compradores que la mayoría de los consultores no ven: su boleto para un nuevo segmento de mercado: • identifique a aquellos clientes a quienes no ve; • ir a su idioma y hacer que nuestros clientes recibir una llamada entrante: escribimos la respuesta a la pregunta "¿Cuánto cuesta su X" de tal manera que, • en primer lugar, se garantiza que tomará su segmento, no para subestimar el costo, sino también para no exagerar • En segundo lugar, ¡concertar una cita con el cliente y no estaba buscando a nadie más! Módulo 2 Presentación de marketing de ti mismo  redes: una forma nueva y efectiva de encontrar nuevos clientes.  reglas para trabajar en redes para obtener los máximos resultados  vender presentación de ti mismo de 1 minuto a una hora y media. Cada uno presentará un borrador de presentación de sí mismo y la tecnología de su construcción para futuras tareas.  presentación oral y escrita: características de creación y uso. Módulo 3 Psicodiagnóstico visual  aprender a reconocer al cliente por manifestaciones externas.  definir sus criterios para el asesoramiento Wow (asesoramiento) La tecnología Н Н2Н en el trabajo con un cliente y su influencia en la estrategia de trabajar con él. Introducción a los negocios humanos.  generar confianza Módulo 4 Consultoría de marketing La parte principal en la tecnología de crear boca a boca. Lo que cuesta menos, pero se valora más. Psicólogos en la vida  crear formas de descubrir las verdaderas necesidades (a veces ocultas) del cliente. Prescribimos una guía para su aclaración.  crear un esquema de asesoramiento de marketing. Lo escribimos en forma de guión. Combinamos nuestra experiencia con las verdaderas necesidades del cliente. Lo llevamos a comprender cómo, de hecho, puede obtener lo que necesita. E incluso un poco más))  crear TK Chips fichas de presentación TK Módulo 5 Crea una relación comercial: de un cliente aleatorio a un permanente y leal  tecnología de uso de las objeciones del cliente • en primer lugar, convertirlo en un cliente regular y leal y • En segundo lugar, para el desarrollo de su empresa y la búsqueda de nuevos productos, servicios y segmentos de mercado. Escribimos un script de procesamiento de objeciones para esta tecnología. Profundizar las relaciones. Construyendo verdadera confianza  Tres etapas de una audiencia de ventas Módulo 6 De un cliente fiel a un cliente traductor  catalizadores de traducción  crear, prescribir y ejecutar  crear una visión para lanzar el boca a boca. Y quién puede planear Finalización del curso. Foto. Bollos y bonificaciones Intensivo, dos días de 10.00 a 18-19.00 (dependiendo de la dinámica del proceso) con teoría, análisis, retroalimentación, práctica y pruebas con una comprensión de la implementación de la tecnología llave en mano: tómala y hazlo. 3600 UAH Precio especial para Odessa - 3200 UAH. El descuento para los "madrugadores" es de 400 UAH (anticipo de 600 UAH hasta el 15 de julio) Y "traiga un amigo". Detalles: en PM o Viber por teléfono 067-522-6667