Advance Practicum: Работа с конфликтами в команде
Эмпатия, управление конфликтами и убеждающая коммуникация — ключевые компетенции эмоционального интеллекта. Стресс — хорошая проверка этих компетенций. «В ситуации стресса и конфликта мы не поднимаемся в своем поведении до уровня ожиданий от себя, а падаем до уровня своих реальных навыков и возможностей», — таков девиз «морских котиков» США, но он как нельзя лучше описывает и повседневные вызовы управленцев. На практикуме вместе с Анной Гориной мы будем повышать уровень готовности к конфликтам. Регистрация: https://goo.gl/bwLc3Q Будет полезно для руководителей, которые: • управляют коллективом, • подбирают персонал в команду, • практикуют навыки поведения в конфликтных переговорах, • хотят построить открытую и эффективную коммуникацию внутри компании, • учатся договариваться с учетом своих интересов и интересов сотрудников, В ходе практикума вы узнаете о типичных этапах развития конфликта, о стилях поведения в конфликте; о том, в каких случаях можно рассматривать конфликт как возможности и как этими возможностями воспользоваться с пользой для всех сторон конфликта. О спикере Анна Горина — президент «Ассоциации профессиональных медиаторов», сертифицированный медиатор по программам «Бизнес-медиатор» Академии Мюнхенской ТПП (Германия) и «Украинского центра медиации», сертифицированный фасилитатор диалогов по программе «Центра ненасильственной коммуникации» (Center for Nonviolent Communication) и международной организации «Основы свободы» (Foundations for Freedom). Подробнее о содержании практикума: • в начале мероприятия примем участие в ток-шоу, • затем разберем понятие конфликта, этапы его эскалации, стили поведения, • потом ненадолго окажемся в «аквариуме», • еще немного попрактикуемся, • обсудим результаты и подискутируем. Регистрация: https://goo.gl/bwLc3Q Условия участия: «Early bird» — 300 грн. В день мероприятия — 400 грн. Разовое участие в мероприятии для выпускников программ Advance — 100 грн. Подписка (не менее 2 мероприятий) — 250 грн за мероприятие. Разовая оплата от 2 участников на мероприятии — 250 грн. Разовое участие 1 человека в мероприятии — 300 грн (При условии оплаты до 30.03). Место проведения: Жуковского, 9, Advance Business School. Дополнительная информация: Анастасия Калугина, менеджер Advance Business School 068 737 84 20, anastasiakalugina57@gmail.com