МК "5 стратегій поведінки у конфлікті"

❓ Як по-вашому, конфлікти в спілкуванні - це добре чи погано? ❓ А що легше - нападати чи оборонятися? ❓ А що результативніше - «зберегти обличчя» або зберегти емоційний і психологічний ресурс? ❓ А може взагалі втратити контакт з цією людиною? І що робити, якщо ця людина мама, дитина, бос, який платить високу зарплату? ❓ Як зупинитися і вийти з конфлікту? Це взагалі можливо чи ні? Ми пропонуємо прийти на майстер-клас для того щоб розібратися зі стратегіями поведінки в конфлікті і прийняти для себе оптимальний варіант. На майстер-класі:  Дізнаєтеся, конфлікт в спілкуванні - це добре чи погано.  Визначите для себе кращу стратегію поведінки в конфлікті.  Дізнаєтеся все, що потрібно знати про конфлікти. Майстер-клас для вас, якщо: • Ви постійно потрапляєте в конфліктні ситуації. • Ви хочете налагодити взаємини в колективі. • Ви хочете зрозуміти, як перестати реагувати на нападки в колективі. • Ви хочете покращити навички комунікації. • Ви бажаєте вирішити наявний конфлікт. Що дасть вам майстер-клас:  Розуміння і знання стратегій поведінки в конфлікті.  Розуміння, що конфлікт не завжди «погано».  Що робити зі своїми емоціями в конфлікті.  Можливість подивитися на наявний конфлікт з різних стратегій.  Визначити свою звичну поведінку в конфліктних ситуаціях. Ведуча майстер-класу: Татьяна Коваленко - сертифікований бізнес-тренер, має 13 років досвіду роботи в продажах та управлінні ними, навчанні та розвитку персоналу, управлінні та організації команд, організації роботи Call-center та впровадженні центру контролю якості, автор і ведуча ігор «Який я продаван?» і «Сила впливу». Дата і час: 23.10.2019 / 18:00-20:00 Місце: вул. Пантелеймонівська, 88/1, оф.407 Реєстрація обов’язкова: https://forms.gle/rgYVSuye8U28qcmC8 Захід проводиться в рамках проекту #ТЕПМ, що реалізується Благодійним фондом Caritas Odessa UGCC за підтримки Austrian Development Agency. Партнери проекту Caritas Ukraine i Caritas Österreich