Профессиональная коммуникация риелтора - основа управления плановыми доходами

Двухдневный мастеркласс Натальи Бурцевой посвящен главному, что есть в деятельности риелтора: ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ. Это не о хорошо подвешенном языке и не о непринужденном общении. Это об умении достигать конкретных целей с помощью коммуникации. Это об умении с помощью коммуникации создавать комфортную и безопасную для себя и клиента зону общения. Если сказать по простому, то при качественной коммуникации: дружелюбные клиенты багосклонно смотрят на предложения риелтора. Без лишних возражений. Без напряжения. Почему это важно? Наши наблюдения говорят, что в 90% напряжения созданы не клиентом, а риелтором!!!! А это позволяет утверждать, что НА САМОМ ДЕЛЕ РИЕЛТОРЫ НЕ УМЕЮТ ПРОФЕССИОНАЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ. Тренинг НЕ О ПЕРЕГОВОРАХ. Он о других важных актах коммуникации, которым слишком мало внимания уделяется: телефонным звонкам, презентациям. А ведь очень важно, чтобы: - риелтор легко договаривался о показе, несмотря на "пятый пяти этажного", - клиент позитивно воспринимал потенциальную встречу по презентации услуги. - логично и непринужденно, опираясь на рациональное обосновывать реалии по цене недвижимости. И многое другое. Отдельным пунктом мастеркласса - это основы исходящей коммуникации. Для того, чтобы она была успешной -нужно придерживаться очень важных правил. Исходящая коммуникация -основа ПЛАНОВЫХ доходов риелтора. Ведь мы не знаем, когда нам позвонит потенциальный клиент. Не знаем по какому запросу. Это сложно планировать. А вот исходящая коммуникация и ее результаты планируются. Значит становятся прогнозированными сделки и доход. Переходите по ссылке. Там подробная презентация мастеркласса и возможность зарегистрироваться.