Анти Конфлікт. Міжособистісні конфлікти в медичній практиці

«Анти Конфлікт. Міжособистісні конфлікти в медичній практиці. » «АнтіКонфлікт» - це дводенний практичний семінар, на якому ви навчитеся: ✅ управляти конфліктом, ✅ перестанете боятися конфліктів, ✅ запобігати конфліктам в зародку. 1-й день. Теорія Конфлікту. ▫️Актуальность розвитку конфликтологических компетенцій у фахівців, задіяних у сфері надання медичних послуг. ▫️Что таке конфлікт? Класифікація, етіологія, патогенез, клінічна картина конфліктів. ▫️Как виникають? Як ми до них ставимося і як реагуємо? Емоції в конфлікті. ▫️Понятія позиція, інтерес і потреби. ▫️Прічіни і умови виникнення конфліктів в медицині. 2-й день. Аналіз конфліктів і способи їх дозволу. Практична частина. ▫️Діагностіка і диференціальна діагностика Кф. Ознаки, сигнали і стадії конфлікту. Поняття ескалації і деескалації конфлікту. ▫️Стратегіі поведінки в конфлікті. ▫️Переговори. Підготовка до переговорів. Факти і домисли. Правила успішної комунікації в конфлікті. Тактики підвищують напругу в спілкуванні і тактики знижують напругу в спілкуванні. Домовленості і укладення угоди. Що робити на постконфліктному етапі. ▫️Профілактіка конфліктів в медичному колективі і в колегіальній середовищі. Кадрова політика, корпоративна культура, сприятлива психологічне середовище. Тренер: лікар дерматолог, косметолог; співзасновник клініки PR Cosmetology; засновник # нестрашнийврачТренер і консультант з розвитку soft skills і комунікативних компетенцій в медицині Грабченко Алла. Вартість участі: 7000 гривень. У вартість участі входить: теоретична і практична частини семінару, пакет учасника, кава-брейки, доступ до закритої групи в Телеграм з корисною інформацією. По закінченню практичного семінару ви отримуєте сертифікат. Конфлікти це не «кінець світу». Їх можна вирішувати мирно. Чи безпечно. І з комфортом для обох сторін. Цьому можна і потрібно вчитися. Приходьте на практичний семінар «АнтіКонфлікт», зробіть свою роботу і життя комфортнішим 